衡陽火車站迎來開學季客流高峰，暖心舉措全力保障旅客出行

衡陽新聞網訊　記者李洋杰報道　隨著各大中小學陸續迎來開學季，衡陽火車站自8月29日起迎來新一輪的客流高峰。

自7月1日暑運正式啟動以來，衡陽火車站持續保持高客流量狀態，其中旅游、探親、商務通勤成為推動客流增長的主要力量，特別是兒童旅客比例顯著上升，占比達到6.9%，較平時增長了約5個百分點。

當前，隨著學生返校潮與旅游、探親、商務等多種客流疊加，衡陽火車站的客運壓力進一步增大。為有效應對這一挑戰，衡陽火車站積極行動，通過深入分析學生客流的出行規律，科學合理地調整和優化運輸組織，確保運力充足，滿足廣大學生旅客的出行需求。

在提升服務質量方面，衡陽火車站更是下足功夫。針對高峰時段旅客密集的特點，車站加強了旅客乘降組織工作，確保旅客上下車安全有序。車站還特別關注老、弱、病、殘、孕等特殊重點旅客的需求，提供“一對一”的幫助和服務，確保他們順利進出站乘車。

同時，車站“雁之情”黨員服務隊員活躍在進站口、候車室、出站口、售票廳等各個地點，開展志愿服務活動。無論是解答關于車次、候車、退票、改簽的疑問，還是幫助重點旅客提攜行李，他們都以飽滿的熱情和專業的態度，讓每一位過往的旅客都能感受到來自雁城衡陽的溫暖與關懷。

通過一系列暖心舉措的實施，衡陽火車站不僅有效緩解了開學季的客運壓力，還進一步提升了旅客的出行體驗，贏得了廣大旅客的一致好評。