8月30日上午10點143公交司機服務差

我要投訴今天上午10點鐘樣子的143公交車司機，服務態度非常惡劣，我在云市路口上車，帶倆個小孩子，一個8歲，一個10歲，因為開學還帶了行李；我是大人上車給了3塊車費，要到金雷水泥廠附近下車，因為國家及市政府規定了14歲以下小孩乘坐公交免費，所以沒給司機交倆孩子的車費，司機要求倆孩子給車費，我就與他理論了起來，雖然我倆孩子還沒辦身份證，可是我手機里有他們倆的戶口本給司機看，司機還是不依不牢與我一個帶孩子女人理論爭吵，停著車爭吵大概有10多分鐘，非要我交倆孩子的錢，不是我不愿給倆孩子交乘車費，可是政府明文規定的政策14歲一下孩子免費乘坐公交車，為什么就到我這里今天這趟143公交司機要針對我和我倆個小孩？后來開車到達我們要下車的金雷水泥廠地點，這個司機確不停車，報復我們直接把我們拉到722部隊才肯讓我和倆孩子下車，中途我們與他交涉停車，他一直不肯停車，態度十分不友好，當著全車人員和我孩子的面說罵；作為文明公交，他穿著衡陽群眾的紅馬甲，我想這種低素質司機是怎么進入我們文明公交車隊伍的？嚴重影響我們衡陽公交的影響和我們衡陽人的形象，希望公交公司給我一個圓滿的解釋？